Умови використання

Дата останнього оновлення: Січень 2025

Ці Умови використання регулюють надання послуг фітнес-центру IronPulse та визначають права й обов'язки сторін відповідно до законодавства України.

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — "Умови") є юридично обов'язковою угодою між вами ("Клієнт") та фітнес-центром IronPulse ("Центр", "ми", "нас").

Постачальник послуг: Фітнес-центр IronPulse

Email: [email protected]

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, не використовуйте наші послуги.

2. Послуги центру

IronPulse надає наступні послуги:

Основні послуги

• Доступ до тренажерного залу
• Групові тренування
• Персональні тренування
• Консультації з фітнесу

Додаткові послуги

• Консультації з харчування
• Складання програм тренувань
• Масаж та відновлення
• Спортивні заходи

Послуги надаються виключно в приміщенні центру кваліфікованими спеціалістами відповідно до затверджених програм.

3. Реєстрація та членство

3.1 Вимоги до клієнтів

Вік від 16 років (особи до 18 років лише з письмовою згодою батьків)
Надання достовірної особистої інформації
Відсутність медичних протипоказань для фізичних навантажень
Підписання договору та сплата членських внесків

3.2 Процедура реєстрації

1. Заповнення анкети клієнта з медичною інформацією
2. Консультація з тренером та оцінка фізичного стану
3. Підписання договору про надання послуг
4. Оплата обраного тарифного плану
5. Отримання картки члена клубу

4. Тарифи та оплата

4.1 Тарифні плани

Тариф	Вартість (грн/міс)	Включені послуги
Стартовий	1,200	Тренажерний зал, консультація
Професійний	2,200	Все з "Стартового" + персональні тренування
Преміум	3,500	Все з "Професійного" + VIP сервіс

4.2 Умови оплати

Оплата здійснюється авансом до початку періоду надання послуг
Прийнятні способи оплати: готівка, банківська картка, банківський переказ
При просроченні оплати більше 7 днів доступ до послуг призупиняється
Вартість послуг може змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів

5. Права та обов'язки клієнта

5.1 Права клієнта

Отримувати послуги відповідно до обраного тарифу
Безкоштовна первинна консультація
Користування роздягальнями та душевими
Заморозка абонементу до 30 днів на рік
Дострокове розірвання договору

5.2 Обов'язки клієнта

Своєчасно сплачувати за послуги
Дотримуватися правил центру
Інформувати про зміни стану здоров'я
Берегти майно центру
Поважати інших клієнтів і персонал

6. Правила відвідування

Режим роботи центру

Понеділок - П'ятниця: 06:00 - 23:00

Субота - Неділя: 08:00 - 22:00

Центр може бути закритий у державні свята. Графік роботи в святкові дні повідомляється окремо.

Обов'язкові вимоги

Наявність спортивного одягу та взуття з нековзною підошвою
Обов'язкове використання рушника на тренажерах
Пред'явлення членської картки на вході
Дотримання гігієнічних норм

Заборонено

Відвідування в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння
Куріння в приміщенні центру
Використання власних харчових добавок без погодження
Фотографування або відеозйомка без дозволу
Агресивна поведінка або порушення порядку

7. Відповідальність та обмеження

⚠️ Важливе попередження

Фізичні вправи пов'язані з ризиком травм. Клієнт бере на себе повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку під час тренувань.

7.1 Відповідальність центру

Забезпечення безпечних умов для тренувань
Справність та регулярне обслуговування обладнання
Професійна підготовка персоналу
Дотримання санітарно-гігієнічних норм

7.2 Обмеження відповідальності

Центр НЕ несе відповідальність за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
• Погіршення стану здоров'я при приховуванні медичної інформації
• Втрату або пошкодження особистих речей
• Відсутність результатів тренувань
• Форс-мажорні обставини

8. Розірвання договору

8.1 З ініціативи клієнта

Письмова заява за 14 днів до розірвання
Перерахунок коштів за невикористаний період (мінус 20% адміністративний збір)
Повернення членської картки

8.2 З ініціативи центру

Центр має право розірвати договір у наступних випадках:

Систематичне порушення правил центру
Несплата за послуги протягом більше 14 днів
Агресивна поведінка або загроза безпеці
Надання неправдивої медичної інформації

9. Вирішення спорів

Всі спори між сторонами вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються:

1. Через медіацію (за взаємною згодою сторін)
2. У досудовому порядку через органи захисту прав споживачів
3. У судовому порядку згідно з законодавством України

Контакт для скарг: [email protected]
Ми розглядаємо всі скарги протягом 14 робочих днів.

10. Заключні положення

Ці Умови можуть бути змінені центром з попереднім повідомленням клієнтів за 30 днів
У разі визнання недійсним будь-якого положення, інші положення залишаються чинними
Ці Умови регулюються законодавством України
Актуальна версія Умов завжди доступна на нашому веб-сайті

Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтесь: