Політика конфіденційності

Ваша приватність важлива для нас. Дізнайтесь, як ми захищаємо ваші персональні дані.

Дата останнього оновлення: Січень 2025

Ця Політика конфіденційності описує, як IronPulse збирає, використовує та захищає ваші персональні дані відповідно до законодавства України та Загального регламенту про захист даних (GDPR).

1. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є фітнес-центр IronPulse:

Назва: IronPulse

Email: [email protected]

2. Типи персональних даних, які ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, email адреса
  • Демографічні дані: вік, стать
  • Фітнес-інформація: фізичні показники, цілі тренувань, медичні протипоказання
  • Платіжна інформація: дані про покупки та оплату послуг
  • Технічні дані: IP-адреса, інформація про браузер, файли cookie

3. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

Надання послуг

Організація тренувань, консультацій, персонального коучингу

Зв'язок з клієнтами

Відповіді на запити, нагадування про заняття

Покращення послуг

Аналіз ефективності програм, розробка нових послуг

Маркетинг

Інформування про нові послуги та акції (за згодою)

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Виконання договору: для надання вам фітнес-послуг відповідно до укладеного договору
  • Законні інтереси: для покращення якості послуг та забезпечення безпеки
  • Згода: для маркетингових повідомлень та додаткових послуг
  • Дотримання закону: для виконання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям отримувачів:

  • Медичним фахівцям (за потреби та з вашої згоди)
  • IT-провайдерам для технічної підтримки
  • Платіжним системам для обробки платежів
  • Державним органам (у випадках, передбачених законом)

Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані третім особам з комерційною метою.

6. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом наступних строків:

Контактна інформація: Протягом дії договору + 3 роки
Медична інформація: 5 років після останнього відвідування
Платіжні дані: Відповідно до податкового законодавства
Маркетингові дані: До відкликання згоди

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримати інформацію про обробку ваших даних

Право на виправлення

Виправити неточні персональні дані

Право на видалення

Видалити ваші персональні дані за певних умов

Право на портативність

Отримати ваші дані у структурованому форматі

Право на заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних

Право на скаргу

Подати скаргу до наглядового органу

8. Безпека даних

Ми вживаємо наступні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмеження доступу до персональних даних
  • Регулярний моніторинг систем безпеки
  • Навчання персоналу з питань захисту даних

9. Файли Cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для:

  • Забезпечення функціональності сайту
  • Аналізу відвідуваності
  • Персоналізації контенту

Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій Політиці використання cookie.

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через:

  • Розміщення оновленої політики на нашому сайті
  • Email-повідомлення (якщо у нас є ваша адреса)
  • Повідомлення при наступному відвідуванні центру

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Години роботи: Пн-Пт: 06:00-23:00, Сб-Нд: 08:00-22:00

Питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нашим відділом захисту даних

Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів відповідно до вимог GDPR